Wir haben ein Rückgaberecht von 20 Tagen, das heißt, Sie haben nach Erhalt Ihres Artikels 20 Tage Zeit, die Rückgabe zu beantragen. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, sollten sich Ihre Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie sie gekauft haben.
Für Rücksendungen können Sie uns unter info@meistreliokampas.lt kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse gesendet werden müssen: E. Levino st. 2A-1, Kaunas, 47222 Litauen
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.
Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter info@meistreliokampas.lt kontaktieren.
RÜCKGABEMETHODE
So können Sie uns Ihre Rücksendung zukommen lassen: Per Post
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Defektes Produkt - Herunterladen und Drucken
Kundenreue – Kundenverantwortung
Keine Wiedereinlagerungsgebühr
Keine Schadensgebühr
UNSERE GEBÜHREN FÜR RÜCKGABE ODER RÜCKERSTATTUNG
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können. Für die Rücksendung unserer beschädigten Produkte ist der Versand für Sie völlig kostenlos. Dies bedeutet, dass Ihre Versandkosten 00,00 EURO und die Wiedereinlagerungsgebühr 00,00 EURO betragen.
Kundenreue
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie den Artikel, den Sie versehentlich gekauft haben, nicht mehr benötigen oder wenn es sich um die falschen Produkte handelt, damit wir das Problem bewerten und beheben können. Bei Reklamationsprodukten müssen Sie einen bestimmten Betrag für die Rücksendung tragen. Sie tragen die tatsächlichen Kosten der Rücksendung. Die Wiedereinlagerungsgebühr beträgt 0,00 EURO.
Börsen
Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, das vorhandene Produkt zurückzugeben und nach der Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für das neue Produkt zu tätigen.
Rückerstattungen
Wir informieren Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@meistreliokampas.lt
Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, beispielsweise verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (wie Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von Gefahrstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.
Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach der Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
Europäische Union 14 Tage Bedenkzeit
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie bei Warenlieferungen in die Europäische Union das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben. Wie oben erwähnt muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung bzw. den Kaufbeleg.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@meistreliokampas.lt
Stornierungsbedingungen für Bestellungen
Wenn die Bestellung aufgrund von Lagermangel oder aus einem anderen Grund storniert wird, erstatten wir den vollen Betrag auf die Bankkarte zurück.
Kontaktieren Sie uns
E-Mail: info@meistreliokampas.lt
Telefonnummer: +370 676 72656
Adresse: E. Levino Str. 2A-1, Kaunas, 47222 Litauen
Geschäftszeiten: Montag - Samstag (09:00-17:00) MEZ
